调查研究是咱们党的传家宝。闵行各级党员干部深化一线，尽力饯别坚持公民至上的底子态度，深化大众倾听“真民意”；坚持脚踏实地的底子要求，直插一线把握“真情况”；坚持处理问题的底子导向，对症下药拿出“真对策”。

  “今天闵行”推出“调研手记”栏目，全方位、立体式呈现调研作用，力求成为闵行“以调研局面、以调研开路”和“三个紧密结合”的实在记载，助力调查研究察实情、出实招、干实事、求实效。

  江川路大街星河景苑小区归于高层住宅，制作于2004年，小区总户数1396户，内有35幢高层。在小区建成之初，这儿就选用了最为传统的“房顶水箱供水”方法，保证住户不断水、稳水压，可是这一方法会遭到微生物、青苔、水蚯蚓等影响，水质易遭到二次污染。

  因此，居民对日常用水不放心，甘愿高价购买清水设备以求“用得安心”，虽然物业坚持每月会集整理一次水箱，但这也造成了月月有断水情况，居民对用水问题反映较多。怎么让居民“喝好水”“用好水”？这是星河景苑社区办理中需求火急处理的难题，也是我一直以来都在思索的问题。

  为了处理困扰星河景苑小区居民多年的这一难题，我带领北街居民区党总支牵头举行“四位一体”联席会议，并以小区网格为单位，发起党员志愿者、单元楼道长上门造访，倾听民声民意。

  一起，咱们还依托聘请准则，约请房办等专业部分参加，实地调研社区供水设备现状，一起洽谈处理计划。经过与居民的面对面交流，咱们得知有的居民楼因水箱密封性削弱，呈现了雨水倒灌、钢材生锈等情况；有的居民楼在夏日用水量顶峰时期，一些住户还常面对水压不稳、供水缺乏等问题。经过对问题的搜集和剖析，我与社区、业委会、社区物业和居民代表讨论研究供水改造的最优计划。

  确认开始改造计划后，我带领党总支同步招集小区居民，造访听取和收回多方的定见和主张，自本年年初起对小区内1396户整体业主进行书面定见咨询。

  此次咨询进程为期2个月，咱们带领志愿者一家家上门做作业，对有质疑、有主意的居民仔细解惑答疑，活跃宣扬本次改造计划的可行性和长处。

  经过“四位一体”一起的尽力，该计划终究以99.14%的高票赞同率顺畅经过，确认了选用小区水箱改造为直供水计划。此计划依据间隔较近、楼层附近的准则，将原有4个水泵减为3个水泵，完结串联改造以削减相关本钱。选用304不锈钢恒压变频设备、撤销房顶增压体系等办法，完结会集办理，到达设备高效率节约能源，寿命长、无噪音的作用。

  在居民区党总支的牵头下，工程建设项目经业主大会表决经往后，由业主委员会选用三方询价方法择优选定施行工程单位，并由物业公司施行施工办理，由业主委员会进行全程监督，改造工程费用在小区修理基金中列支。

  本次小区二次供水改造工程从本年1月份发动，2月份完结业主定见咨询，到3月份正式开工，6月底竣工，至此，萦绕在居民心头多年的烦心事总算得到了圆满处理。

  喝好水，用好水，居民生活大改进。居民楼二次供水关乎千家万户，本次改造极大改进了居民二次供水情况，全方面提高居民饮用水质量，保证了居民饮用水安全，切实增强了大众的幸福感和取得感。

  这个严重民生问题的处理，也让我进一步认识到，做好居民思想作业要有温度。要捉住调研要点，坚持问题导向，针对小区大众反映会集的“急难愁盼”问题，咱们“送服务上门”要送得及时、构成长效，活跃饯别为民服务的主旨，回应居民大众的激烈期盼，推进整治作用惠及民生。