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【48812】扬州一事例成功当选“2024数字政府处理立异事例”

 2024-07-16 | 作者: 成功案例

  记者昨从市数据局得悉,由我国信息协会主办的2024数字政府论坛近期举行,会上发布了“2024数字政府处理立异事例”,我市“‘一企来办’助力跑出为企服务加速度”事例成功当选。

  扬州事例缘何当选?近年来,扬州以推进高水平发展为主题,以推进数字政府建造为着力点,构建了集项目、方针、数据、诉求等多场景使用于一体的“一企来办”企业归纳服务渠道,推进构成客户服务线上“一网通办”、线下“一门处理”、诉求“一线应对”的归纳服务体系。

  市数据局相关担任的人介绍,依托“一企来办”企业归纳服务体系,我市高质量完结“电子营业执照和电子印章同步发放”“企业分支机构信息改变会集处理”“长三角区域电子营业执照跨省招投标”等国省立异变革试点;常态化展开“一企来办”客户服务大造访,和谐处理线上渠道代理、线余件。

  怎么打造政府“最强大脑”、发明更优营商环境?上述担任人解说,他们的答案在于经过“全维度会聚服务资源、全方位强化数据支撑、全链条构建为企使用”,助力跑出为企服务加速度。

  首要,全维度会聚服务资源,打造服务体系。依托一体化政务服务渠道和“苏服办”,打造“一企来办”企业服务总进口,继续集聚政务服务、方针服务、公共服务等涉企服务资源,优化企业诉求处置流程,为公司能够供给“一网式”“一站式”服务,推进涉企服务资源更会集、更集约、更有用,推进企业需求呼应更快、服务更准、处理更实,推进渠道完成政府可找、方针可问、服务可得。

  其次,全方位强化数据支撑,筑牢数字底座。建成全市一致的大数据同享交流渠道、政务数据同享敞开处理体系、法人信息根底库等数据底座,支撑跨部门涉企数据同享和敞开服务。集成“江苏省政务服务一致身份认证”“企业电子印章”“企业电子营业执照”等共性使用支撑,免费申领公章、法人章等电子印章5枚,完成电子营业执照和电子印章同步发放。

  第三,全链条构建为企使用,做优扬州样板。立异“惠方针”使用,推进完成“方针找人”,做到惠企方针应享尽享;立异“易申报”使用,推进申报材料由“体系代庖”,申报进程高效交心;立异“苏税援”使用,组成志愿者部队,为公司能够供给“点对点”免费涉税公益服务;立异“双电无U”使用,构建全流程无锁畅行、无锁可行的全新数字买卖形式,下降企业招投标本钱;立异“帮代理”使用,打造掩盖市、县、乡三级线上帮办代理渠道,推进完成全市域、全流程帮办代理。

  在“三全”形式下,12345热线的企业诉求回答率、办结率100%,均匀处理时长缩减至1个工作日。免费制造企业电子印章4351枚,电子营业执照、电子印章累计调用14.1万余次。“一站会聚”全市惠企方针2301条,服务5748家企业线个涉企奖补资金项目,查验发票24.02万张,单个项目均匀节省审阅时刻5个工作日以上。

  推进政府数字化转型,构建数字政府,是加速建造“数字我国”的必定要求。上述担任这个的人说,市数据局将继续深化“一网通办”“一企来办”,推进数据与政务服务同频共振,打造才智快捷、公正普惠、优质高效的数字化服务体系。