面对业务扩张和企业转变发展方式与经济转型的需求和压力，九牧王通过建设泉州智慧物流中心项目，正在打造全新的物流运营和管理体系，以突破公司发展的瓶颈，应对公司发展的需求，其探索和经验值得借鉴。

  目前服装行正业处于深度调整与转型发展期，根据九牧王股份有限公司（以下简称“九牧王”）物流管理中心执行总监朱长春的观察，这一情况将在较长时期内持续，而行业未来发展也将呈现以下趋势：

  1.消费者成为拉动行业变革的动力，花了钱的人消费体验的极致追求，使得市场细分加速，倒逼服装品牌企业加强对全产业链的深度控制和各经营环节的差异化，从而更精准、更充分、更快速地满足那群消费的人的需求。

  2.国内服装企业纷纷进行战略转型和外延并购，或围绕主业布局相关时尚消费产业，或搭建多品牌，开启集团化运营模式，行业优胜劣汰与并购整合，推动行业集中度提升。

  3.线上线下零售加速融合，服装品牌企业进一步打通线上线下商品、物流、用户、服务等环节，实现全渠道运营，为广大购买的人提供更多选择和更便捷的购物体验。

  4.服装品牌企业持续进行渠道精简与调整，持续强化消费体验和零售运营的精细化发展，优质渠道资源的竞争加剧、发展新兴渠道业态、增加单店面积、渠道下沉与扁平化等等，成为渠道发展的趋势。

  5.成本上升与消费不振同时挤压服装企业的利润空间，服装企业低毛利率时代到来，服装企业将继续通过集中采购、产业转移、技术改造等手段降低成本。

  6.传统的订货会模式短期内难以根本改变，服装企业通过增加订货会频次，降低订货会订单占比，提高补单比例等方式缩短产品周期，并通过生产、物流的柔性化与智慧化改造提高产品周转速度。

  朱长春特别强调，纺织服装产业链的发展趋势,近年从传统的“订货、备货、再销售”的供应链模式,快速转向“销售、订货、快交付”的模式。小单快反出现，对传统供应链公司的产品策划、库存管理、订单管理都提出较大挑战。柔性供应链快反提高了中小品牌的上新节奏，相比于传统品牌的订货机制更符合市场与用户需求。为应对这些挑战，九牧王大力投资升级供应链和物流系统成为必然。

  九牧王是知名服装制造企业，是中国男装行业男裤市场的领跑者。从2000至2022年，九牧王品牌男裤市场综合占有率连续23年位列国内男裤市场第一位。九牧王的服饰销售市场主要集中于国内一、二线城市，目前销售终端已覆盖全国31个省、自治区及直辖市主要城市的重点商圈。

  九牧王实施以市场为导向的纵向一体化供应链管理模式，对设计、研发、生产、销售等主要环节进行有效的控制，以对市场需求做出快速反应。为了实现业务成长目标，九牧王制定了相应的发展战略：

  面对个性化、时尚化的消费潮流与消费市场的深度细分，九牧王将启动基于深度分众的竞争模式深化工程和商业模式系统创新工程。在深化传统业务与应对消费升级挑战的同时捕捉新的市场机遇，强化服装主业竞争力，未来五年公司将在现有“九牧王”“ZIOZIA”“FUN”等品牌的基础上，通过自主经营、直接投资培育和兼并收购等多种方式打造“精工质量平台”“时尚品质平台”和“潮流时尚平台”三大服装平台，为不同的目标消费的人提供差异化的产品与服务。

  作为上市公司，九牧王制定有明确的业务扩张与成长的目标。据朱长春介绍，现阶段九牧王的发展目标销售额要大幅度的增加，做全球裤王，而原有物流系统全年的运作能力远远无法支撑如此大量的销售。

  “目前，九牧王物流中心的最大日发货量是3万件，为达到公司制定的销售规模目标，我们的日发货量要提升到10万件，新的物流中心建设势在必行。”朱长春表示，九牧王智慧物流中心项目坐落于福建泉州晋江市，目前建成的是整个项目的第一期工程。整个项目整体占地123000平方米，一期建筑面积是51000平方米，计划二期项目建筑面积90000平方米左右。

  九牧王智慧物流中心项目一期在2021年9月正式启用。项目一期分为1号库和2号库。1号库是加工中心，2号库是存储中心。1号库又分几个区，包括存储区、零拣区、发货区等。2号库大多数都用在存储，也分三个区：退货的存储区、商品的存储区和包材的存储区。按照设计，一期项目要支撑九牧王集团公司70亿元营收的业务运作需求。

  朱长春介绍说，随着一期项目中自动化设备（环形交叉带分拣系统和机器人分拣系统）的投入使用，九牧王日发货能力已经提升到日发货7万至8万件左右，整体的发货能力已有明显提升，足可支撑目前的业务需求。

  货车停靠卸货月台，通过伸缩皮带机将要入库的货箱（纸箱）导入入库输送线。输送线上带有DWS系统（称重扫描一体系统）并扫码确认。入库商品会按照款式和尺码被码垛到托盘上。然后利用叉车放置到高位货架进行入库，具体操作是用平衡重叉车搬运，整托产品利用窄巷道叉车上架至VNA库，尾箱产品通过箱式输送线.出库环节

  按照WMS系统提供的任务信息，利用高位拣选车将产品从VNA存储区拣选至托盘并搬运到出库输送线投线口，根据WMS给出的目的地信息，输送至指定的作业区域。

  由于目前九牧王物流配送是以直配终端门店为主，所以在零拣区取消了常规的补货模式，利用提总出库，拆零播种及反向上架的方式，降低了门店直配业务的补货压力，优先保证产品及时出库。

  自动分拣系统主要分两个体系：德马科技的环形交叉带分拣系统，主要为门店订单服务；小黄人机器人分拣系统，主要为个人客户订单服务。小黄人机器分拣的订单需要人工复核。

  据朱长春介绍，在建成泉州智慧物流中心项目之前，九牧王的物流采用多仓运作，不同业务在不同仓库中运作。通过新项目的建设，九牧王可将多个业务整合在一个仓库内运作，也就是现在仅需一个仓库就可满足线上业务和线下业务，并可覆盖公司不同子品牌的业务，以此来降低九牧王的整体物流成本。

  泉州智慧物流中心的建成，还带来各地分仓功能和运营的升级变化。据朱长春透露：“过去九牧王各个地区的分仓，主要承担主品牌商品首铺、补货、退货任务。未来我们将形成区域仓，承接全品类、全渠道业务。这样不仅将商品铺货的时效性大幅度的提高，而且物流服务支持力度也大为增强。我们一期两个仓库完全建成之后，将形成6万个SKU、800万件货品的存储能力，从而足以支撑我们公司目前的全国销售规模。”

  物流中心能否高效运作，与生产、销售等环节的密切对接和配合十分重要。在朱长春看来，相比电商物流运营中心，服装企业的生产和物流运作的计划性更强。因为服装销售有明显的季节性，厂家会根据季节变化提前安排好应季服装的生产和铺货。

  九牧王目前已经建成完善的信息统统，包括WMS、WCS、TMS等系统，订单系统和物流作业系统也已实现打通。分公司商品人员通过门店配补调系统下单，九牧王的物流系统会同步接收到信息，即刻启动物流作业。对于外协生产的商品，九牧王公司信息系统也能做到完全对接，根据九牧王的物流作业节奏及时送到九牧王物流中心，便于物流部门后期对门店进行高效配送。

  “我们发现，九牧王的物流中心并没有紧邻生产车间建设，这主要是由于前期生产布局的原因。”朱长春表示，“现在的物流中心与生产车间之间的距离也不是很远，生产出的商品通过运输车辆能很快进入智慧物流中心做处理。后期，九牧王将会在现有仓储物流中心旁边建设一个智慧生产车间，做到生产与物流彻底一体化无缝连接，到时物流作业效率将会更高。”

  他还介绍到，目前公司已全面布局传统电子商务平台、微商城、抖音及其他新兴线上渠道，加速打通、融合线上线下渠道，全方位服务顾客。2023年公司将重点加强对直播和私域运营的投入，公司一直以顾客为中心，结合会员精准营销，强化私域一对一即时服务的能力，不断地占领消费者心智，持续提升整体出售的收益和品牌势能。九牧王从智慧物流中心项目和洽强大物流体系，将为公司全面升级的营销战略提供强有力的支撑。